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  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

Spieler können sich über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ubet Casino informieren, einschließlich der Regeln für Boni und Auszahlungen

Bevor Sie eine Einzahlung bei € tätigen, ein Konto eröffnen oder eine Auszahlung beantragen, müssen Sie genau wissen, welche Regeln gelten. Diese Ressource listet alle Regeln, Einschränkungen und Vorschläge auf, die befolgt werden müssen, um sicherzustellen, dass jede Transaktion, jeder Bonus und jede Aktion den Deutschland Gesetzen und Plattformerwartungen entspricht.

Jeder Deutsch Einwohner, der teilnehmen möchte, muss mindestens das im Deutschland Gesetz festgelegte Mindestalter haben. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie Ihre Identität überprüfen, Ihre Daten sicher verwalten und allen Betriebsprotokollen zustimmen. Alle Salden werden angezeigt € und alle Transaktionen wie Einzahlungen, Preise und Auszahlungen finden nur in dieser Währung statt, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist und den Regeln entspricht.

Es gibt klare Regeln für die Teilnahme an Angeboten, Belohnungsmechanismen und Werbeguthaben. Klare Informationen über Mindestwetten, Fristen und andere Anforderungen helfen den Menschen, die Regeln zu verstehen und fördern verantwortungsvolles Verhalten.

Das Plattformpersonal überprüft regelmäßig die Benutzeraktivitäten, um sicherzustellen, dass sie fair sind, um Strafen zu verhängen, wenn es verdächtiges Verhalten sieht, und um die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Wenn es Probleme gibt, gibt es formelle Möglichkeiten, diese zu lösen, beispielsweise indem man sich an die zuständigen Deutschland Behörden wendet. Der Support klärt alle Fragen wie Rückerstattungsrichtlinien, verspätete Zahlungen oder den Status geschlossener Konten, sodass Kunden von Deutsch alles klar sehen können. Sie können das gesamte Dokument jederzeit über das Benutzer-Dashboard sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie beteiligt sind, das Beste aus Ihrer €-Aktivität herausholen und die Best Practices befolgen, die in Deutschland akzeptiert werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für Deutsch-Benutzer zur Registrierung und Überprüfung ihrer Konten

Es ist einfach, ein neues Profil zu erstellen.

  1. Suchen Sie auf der Hauptseite nach der Schaltfläche „Anmelden“.
  2. Geben Sie eine funktionierende E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort.
  3. Wenn Sie möchten, wählen Sie „Deutschland“ als Ihr Land und „€“ als Ihre bevorzugte Währung.
  4. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer sowie alle anderen persönlichen Daten ein. Sie sollten nur genaue Angaben machen, da dies zukünftige Auszahlungen in € beeinflussen könnte.
  5. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Um diesen Schritt abzuschließen, öffnen Sie Ihre E-Mail-Adresse und klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten erhalten.
  6. Es ist notwendig, Ihr Profil zu überprüfen. Gehen Sie zu Ihrem Konto-Dashboard und finden Sie den Teil, in dem Sie Dokumente hochladen können.
  7. Stellen Sie sicher, dass Sie über hochwertige Scans oder Fotos Ihres Ausweises (Reisepass oder Personalausweis) und auf Anfrage über eine aktuelle Stromrechnung oder einen Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse verfügen (nicht älter als drei Monate).
  8. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente übersichtlich sind und keine versteckten Informationen enthalten.
  9. Nutzen Sie die sichere Upload-Funktion der Plattform, um Ihre Dateien einzusenden.
  10. Normalerweise dauert die Verarbeitung weniger als 24 Stunden. Wenn Sie weitere Dokumente einsenden müssen, erhalten Sie eine E-Mail.
  11. Während dieser Zeit sind einige Funktionen, wie Auszahlungen in €, möglicherweise erst verfügbar, wenn die Prüfungen abgeschlossen sind.

Tipp zur Sicherheit: Verwenden Sie immer ein sicheres Passwort und teilen Sie niemandem Ihre Anmeldeinformationen mit. Bei Problemen können Sie sich per Live-Chat oder E-Mail Hilfe vom Kundenservice holen.

So verstehen Sie Wettanforderungen und Bonusbedingungen

Bevor Sie ein Angebot aktivieren, müssen Sie wissen, wie Wettmultiplikatoren und Aktionsregeln funktionieren. Benutzer von Deutsch, die diese Plattform verwenden, sehen häufig Werbeaktionen, die mit Durchspielanforderungen verbunden sind. Diese Anforderungen werden sich direkt auf die Möglichkeit auswirken, Boni auszuzahlen und zu nutzen. Um Verwirrung zu vermeiden und das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen, lesen Sie die folgenden Details.

  • Wettmultiplikatoren: Der Wert jeder Belohnung, der normalerweise als „x“ mal dem angegebenen Betrag angezeigt wird, gibt an, wie viel Sie setzen müssen, bevor Sie es herausnehmen können. Ein 30-facher Multiplikator auf einen Bonus von 100 € bedeutet beispielsweise, dass Sie 3.000 € an berechtigten Aktivitäten durchspielen müssen, bevor Sie sie in echtes Geld umwandeln können. Es zählen nur Wetten mit qualifiziertem Geld und nicht alle Spiele sind den gleichen Betrag wert. Viele Slots zählen für 100 %, while table games or live dealer tables may only count for 10–20%. Einige Kategorien zählen möglicherweise überhaupt nicht zu den Clearinganforderungen.
  • Zeitrahmen für das Ablaufdatum: Jede Belohnung hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer, in der Regel zwischen 7 und 30 Tagen. Wenn Sie die Anforderung bis zu diesem Datum nicht erfüllen, verlieren Sie sowohl den Bonus als auch alle damit verbundenen Gewinne.
  • Maximale Einsatzgrenzen: Beim Löschen eines Bonus gibt es normalerweise ein Limit dafür, wie viel auf eine einzelne Wette gesetzt werden kann, beispielsweise einen maximalen Einsatz von 5 €. Das Überschreiten dieses Limits während des Spielens kann zum Verlust von Werbegeldern und etwaigen Gewinnen führen, die bei Überschreitung des Limits erzielt werden.
  • Gewinne, die abgezogen werden können: Überprüfen Sie das maximale Auszahlungslimit für Boni. Einige Aktionen begrenzen den Betrag, der aus Ihrem Bonusguthaben in Bargeld umgewandelt werden kann. Wenn Sie mehr als diesen Betrag gewinnen, verlieren Sie die zusätzlichen Gewinne normalerweise, wenn das Durchspielen beendet ist.
  • Spielbeschränkungen: Achten Sie darauf, welche Titel Sie wählen. Einige Typen, wie progressive Jackpots oder strategische Tischspiele, sind möglicherweise nicht enthalten oder fügen nur einen kleinen Betrag hinzu. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, lesen Sie immer die Regeln für den Tisch oder Bonus.

Wenn Sie ein Deutsch Kunde sind, der aussteigen möchte €, stellen Sie sicher, dass alle Durchläufe durchgeführt wurden, die richtigen Spieltypen gespielt wurden und keine eingeschränkten Wetten platziert wurden. Wenn Sie alle Regeln durchgehen, die mit einem Angebot einhergehen, stellen Sie sicher, dass es keine unangenehmen Überraschungen gibt, wenn Sie nach Ihrem Geld fragen, und dass alles reibungslos verläuft.

Limits für Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und Zahlungsmethoden für Deutsch-Benutzer

Personen mit einem Deutsch-Konto können aus einer Reihe von Möglichkeiten wählen, ihr €-Guthaben zu verwalten. Wenn Sie die verschiedenen Möglichkeiten zum Abheben von Geld, die Tageslimits und die besten Zeiten dafür kennen, können Transaktionen reibungslos ablaufen.

Grenzen für Auszahlungen

Der Kontostatus bestimmt die individuellen Limits. Neukunden können möglicherweise nur 5.000 € pro Tag erhalten, verifizierte Konten können jedoch möglicherweise mehr—bis zu 20.000 € pro Monat erhalten. Beträge, die festgelegte Grenzwerte überschreiten, können schrittweise überprüft oder übertragen werden. Bevor Sie Ihr Geld erhalten können, müssen Sie möglicherweise einen Identitätsnachweis oder Bankdaten vorlegen, wenn Sie viel Geld gewinnen.

Geschwindigkeit der Genehmigung und Transaktion

Für jede Zahlungsmethode gibt es unterschiedliche Genehmigungszyklen:

Methode Geschätzte Verarbeitung Mindestauszahlung Maximum für jede Transaktion
Banküberweisung 2 bis 5 Werktage 50 € 10.000 €
eWallets (wie Skrill, Neteller und andere) Sofort—24 Stunden 10 € 5.000 €
Kredit-/Debitkarten 1–3 Werktage 20 € 4.000 €
Kryptowährung Sofort–2 Stunden 20 € 10.000 €

Die Bearbeitung beginnt, sobald Auszahlungsanfragen genehmigt wurden. In einigen Fällen können Sicherheitskontrollen die Wartezeit verlängern. Abgelehnte Anfragen werden normalerweise innerhalb eines Werktages wieder auf den Hauptsaldo in € zurückgesetzt. Gemäß den Richtlinien zur Bekämpfung der Geldwäsche stehen für Auszahlungen nur Methoden zur Verfügung, die zuvor für Einzahlungen verwendet wurden.

Kunden können die Auszahlungsoptionen, die ihnen zur Verfügung stehen, im Kassenbereich ihres Kontos einsehen. Möglicherweise müssen Sie Bankgebühren zahlen, insbesondere für internationale oder hochwertige Transaktionen. Detaillierte Gebührenordnungen und aktualisierte Schwellenwerte finden Sie im Bereich Konto.

Um Hilfe bei der Einrichtung Ihrer bevorzugten Auszahlungsmethode zu erhalten, wenden Sie sich bitte über das Support-Portal an den Kundenservice. Eine sichere Auszahlung stellt sicher, dass das Deutsch-Erlebnis gut verläuft.

Was Spieler tun müssen: Fair Play und die Sicherheit Ihres Kontos

Gute Spielregeln

Von allen Deutsch Benutzern wird erwartet, dass sie andere jederzeit fair behandeln. Verwenden Sie nur persönliche Konten und nehmen Sie niemals im Namen anderer teil. Softwaremanipulation, Absprachen mit anderen Benutzern, die Ausnutzung technischer Schwachstellen oder die Verwendung nicht autorisierter Tools Dritter sind strengstens untersagt. Gemäß den Regeln von Deutschland führt systematischer Missbrauch zu einer sofortigen Aussetzung und zum Verlust aller Gewinne.

So schützen Sie Ihr Konto

Um Ihren Login zu schützen, stellen Sie sicher, dass Ihre Passwörter stark und eindeutig sind, indem Sie eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen verwenden. Ändern Sie Ihre Passwörter häufig und geben Sie Ihre Kontoinformationen niemals weiter, auch nicht zum Support. Nur verifizierte Geräte können Zugriff erhalten. Wenn der Verdacht auf unbefugte Aktivitäten besteht, benachrichtigen Sie den Kundensupport unverzüglich, um Abhebungen oder Einzahlungen in € einzufrieren und weitere Aktionen zu verhindern.

Benutzer sind dafür verantwortlich, aktuelle Kontaktdaten im Profil zu pflegen. Veraltete oder falsche Daten können die Genehmigung von Auszahlungen oder die Wiederherstellung von Konten verzögern. Melden Sie sich immer nach jeder Sitzung ab, insbesondere auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräten.

Alle Transaktionen, auch Ein- und Auszahlungen in €, werden automatisch auf seltsame Muster überprüft. Nach dem Gesetz Deutschland müssen Konten überprüft werden, die ungewöhnliche Aktivitäten aufweisen. Wenn Sie die Dinge im Auge behalten, stellen Sie sicher, dass alle Kunden dem Raum vertrauen können.

Streitigkeiten lösen und Hilfe erhalten

Beim Umgang mit Problemen oder Meinungsverschiedenheiten legen Deutsch Nutzer vor allem Wert auf Offenheit und Zufriedenheit. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Guthaben in €, abgeschlossenen Transaktionen oder Ergebnissen auf der Plattform haben, ist es wichtig, das Beschwerdeverfahren zu befolgen, um sicherzustellen, dass Sie eine faire Lösung erhalten.

So gehen Sie mit Beschwerden um

  1. Beginnen Sie damit, alle Informationen abzurufen, die Sie benötigen, wie Kontonummern, Transaktions-IDs, Screenshots oder Chatprotokolle.
  2. Füllen Sie das offizielle Kontaktformular aus, um eine schriftliche Beschwerde einzureichen. Machen Sie das Problem, die erwartete Lösung und alle unterstützenden Dokumente klar.
  3. Der Kundenservice möchte Einsendungen innerhalb von 24 Stunden prüfen und beantworten. Die meisten Fälle werden innerhalb von fünf Werktagen gelöst, komplexe Angelegenheiten können jedoch bis zu 14 Tage dauern.
  4. Die gesamte Kommunikation erfolgt vertraulich und die Ergebnisse werden schriftlich mitgeteilt.

Eskalationsverfahren

  1. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Lösung unbefriedigend ist oder eine Antwort nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens eingeht, fordern Sie eine interne Überprüfung an, indem Sie sich direkt an die Compliance-Abteilung wenden.
  2. Sollten interne Bemühungen scheitern, können Sie den Streit an einen unabhängigen Drittmediator mit Lizenz in Deutschland eskalieren lassen, dessen Entscheidung für alle Beteiligten bindend ist.

Sie können Hilfe per Live-Chat, dedizierter E-Mail oder telefonischem Support erhalten. Diese Kanäle sind ständig geöffnet, sodass Deutsch-Kunden jederzeit Hilfe erhalten können. Bewahren Sie alle Briefe und E-Mails auf, bis Ihr Problem vollständig gelöst ist.

Wenn Sie Hilfe bei der Überprüfung des Betrugsbekämpfungssystems, beim Abheben € oder bei Kontobeschränkungen benötigen, überprüfen Sie Ihr Online-Profil auf personalisierte Beratungs- und Supportoptionen.

Bonus

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